Última atualização: 26 de Fevereiro de 2026
LGPD e Proteção de Dados
O QRNova está totalmente comprometido com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta página detalha como tratamos seus dados, o uso de cookies e nossas responsabilidades para garantir sua total segurança.
1. Seus Direitos como Titular
Você tem o poder total sobre seus dados pessoais. Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: (a) Confirmação da existência de tratamento; (b) Acesso aos dados; (c) Correção de dados incompletos ou inexatos; (d) Anonimização ou eliminação de dados desnecessários; (e) Portabilidade dos dados. No seu painel de perfil, você possui ferramentas para gerenciar essas solicitações de forma autônoma.
2. Coleta de Dados e Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os cookies que utilizamos são divididos em: (1) Essenciais: Necessários para manter sua sessão ativa e garantir a segurança do login; (2) Funcionais: Para lembrar suas preferências de design e idioma; (3) Analíticos: Coletamos dados anonimizados de acesso (como navegador e sistema operacional) para entender o desempenho dos seus QR Codes. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados de conta e QR Codes são armazenados de forma criptografada em servidores de alta disponibilidade providos pelo Supabase (infraestrutura AWS). Utilizamos protocolos SSL/TLS em todas as comunicações. Dados sensíveis de pagamento são processados exclusivamente pelo Stripe, garantindo conformidade com o padrão PCI-DSS e nunca tocando nossos servidores internos.
4. Tratamento Finalístico e Finalidade
O tratamento de dados no QRNova é estritamente limitado à execução do serviço contratado (geração e monitoramento de QR Codes). Não vendemos seus dados a terceiros nem realizamos cruzamento de informações para criação de perfis comportamentais para fins publicitários externos.
5. Responsabilidades
Como Controladores de Dados, nossa responsabilidade é garantir a integridade da plataforma e o cumprimento das normas de segurança. Como Operador dos dados de scan que você coleta via QR Code, garantimos que esses dados sejam processados conforme suas instruções dentro das funcionalidades da plataforma. O usuário é responsável pelo conteúdo dos links vinculados aos QR Codes gerados.
6. Canal de Privacidade (Encarregado/DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas específicas sobre esta política, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: [email protected]. Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.